配送ポリシー

  • 配送料について
    • 北海道・沖縄：送料1,000円
    • 上記以外の地域：送料500円
  • 発送スケジュール
    • ご注文確認後、1～2営業日以内に発送いたします。
    • 繁忙期や天候の影響により、配送に遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送方法
    • 日本郵便、ヤマト運輸、またはその他の配送会社を利用します。
    • 配送会社の指定はできかねますので、ご了承ください。
  • 注意事項
    • 離島や一部地域では、追加の送料が発生する場合がございます。その際は事前にご連絡いたします。
    • 商品の受け取り日時指定は対応しておりませんが、配送状況の詳細については発送後にお知らせいたします。

返金ポリシー

  • 返金対象について
    • 商品の不備（記載と異なる状態、破損など）が確認された場合、返金または交換対応をさせていただきます。
    • 商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
  • 返金対象外
    • 古書特有の経年劣化（色あせ、細かな傷、書き込み）については対象外となります。
    • お客様のご都合による返品・返金はお受けしておりません。
  • 返金手続きの流れ
    • 返金をご希望の場合は、以下の手順でお手続きください。
      1. 商品到着後7日以内に、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
      2. 商品の状態を確認させていただくため、写真の送付をお願いする場合がございます。
      3. 返送先をご案内しますので、着払いで商品をご返送ください。
      4. 商品確認後、7営業日以内に返金処理を行います。
  • 返金方法
    • ご返金は、原則としてお支払い時と同じ方法で行います。
    • 銀行振込の場合は、振込手数料を差し引いた金額をお返しいたします。
  • ご注意
    • 返金対応には、購入時の明細や注文番号が必要ですので、大切に保管してください。
    • 商品返送中の紛失や破損については、責任を負いかねますのでご了承ください。

キャンセル / 返品 / 交換規程

  • 返金対象について
    • 商品の不備（記載と異なる状態、破損など）が確認された場合、返金または交換対応をさせていただきます。
    • 商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
  • 返金対象外
    • 古書特有の経年劣化（色あせ、細かな傷、書き込み）については対象外となります。
    • お客様のご都合による返品・返金はお受けしておりません。
  • 返金手続きの流れ
    • 返金をご希望の場合は、以下の手順でお手続きください。
      1. 商品到着後7日以内に、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
      2. 商品の状態を確認させていただくため、写真の送付をお願いする場合がございます。
      3. 返送先をご案内しますので、着払いで商品をご返送ください。
      4. 商品確認後、7営業日以内に返金処理を行います。
  • 返金方法
    • ご返金は、原則としてお支払い時と同じ方法で行います。
    • 銀行振込の場合は、振込手数料を差し引いた金額をお返しいたします。
  • ご注意
    • 返金対応には、購入時の明細や注文番号が必要ですので、大切に保管してください。
    • 商品返送中の紛失や破損については、責任を負いかねますのでご了承ください。